Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder Einkäufe tätigen.
Von uns erhobene Daten
- Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
- Kontoinformationen: Anmeldedaten und Einstellungen.
- Zahlungs- und Rechnungsdaten (über sichere Drittanbieter verarbeitet).
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Cookies, Surfverhalten.
- Kommunikation: E-Mails, Formulare, Chat-Verläufe.
Wie wir Ihre Daten verwenden
- Zur Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen.
- Zur Verwaltung Ihres Kontos und Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
- Zur Zusendung von Bestellaktualisierungen und Marketing (sofern eingewilligt).
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuern, Betrugsprävention).
- Zur Analyse und Verbesserung der Website.
Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
- Vertragserfüllung: zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
- Einwilligung: für Marketing und nicht notwendige Cookies.
- Berechtigte Interessen: für Betrugserkennung und Serviceverbesserung.
- Gesetzliche Verpflichtung: für Buchhaltung und rechtliche Vorgaben.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Entgelt. Wir geben sie nur weiter an Dienstleister, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Support), an Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, oder mit Ihrer Einwilligung.
Zudem arbeiten wir mit Werbe- und Analysepartnern (z. B. Meta und Google), die Cookies einsetzen können, um relevante Werbung zu messen und auszuspielen. Diese Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen werden.
Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten können außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden (z. B. durch Dienstleister in Drittländern). In diesen Fällen setzen wir geeignete Garantien ein, etwa EU-Standardvertragsklauseln, gemäß den Vorgaben der DSGVO.
Datensicherheit und Speicherung
Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung, sichere Server und interne Zugriffskontrollen. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Nicht notwendige Cookies (Analyse und Werbung) werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Ihre Rechte (DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15).
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16).
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17).
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21).
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an kundenservice@modernmodehaus.com. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (in Deutschland bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde).
Marketingkommunikation
Sie erhalten Marketing-E-Mails nur mit Ihrer Einwilligung und können sich jederzeit über den Abmelde-Link in den E-Mails oder durch Kontaktaufnahme abmelden.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum veröffentlicht; wesentliche Änderungen geben wir direkt bekannt.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie uns an kundenservice@modernmodehaus.com.
